Politica di prenotazione
Di seguito trovi riassunta la politica di prenotazione applicate ciascuno dei prodotti proposti sul nostro sito.
ISCRIZIONE – Rinuncia alla partecipazione alla manifestazione
L’iscrizione alla manifestazione si intende non rimborsabile sia che sia o meno utilizzata.
Qualora tu non sia in grado di prendere parte alla manifestazione ti preghiamo di comunicarlo prontamente via posta elettronica.
In caso di rinuncia alla partecipazione pervenuta entro e non oltre il 30 aprile riceverai un voucher che consente di iscriversi per l’edizione successiva entro il 31 dicembre con il 50% di sconto.
In caso di cancellazione dopo il 1° maggio l’iscrizione è da considerarsi persa.
ISCRIZIONE – Sostituzione di un partecipante
E’ possibile sostituire un iscritto alla manifestazione, esclusivamente entro il 30 aprile,
con il pagamento di un costo di segreteria di € 25,00.
Le richieste vanno inoltrate esclusivamente via posta elettronica.
TESSERA GIORNALIERA
La tessera giornaliera deve essere ordinata contestualmente al momento dell’iscrizione entro il 30 aprile.
In caso di richiesta della tessera giornaliera successivamente all’iscrizione (e comunque prima del termine del 30 aprile) sarà applicato un supplemento di € 10,00 per coprire i costi di gestione manuale della richiesta.
Non sarà comunque possibile effettuare il pagamento della tessera giornaliera al momento del ritiro del pacco manifestazione.
HOTEL – Politica di prenotazione per le prenotazioni alberghiere
Le prenotazioni alberghiere sono soggette alle “Condizioni generali di contratto per la vendita di pacchetti e servizi turistici”, emendate dalla seguente politica di cancellazione.
Penali di cancellazione per la tariffa standard.
- fino a 40 giorni di calendario prima della partenza: 0%
- da 39 a 28 giorni di calendario prima della partenza: 25%;
- da 27 a 15 giorni di calendario prima della partenza: 50%;
- da 14 a 8 giorni di calendario prima della partenza: 75%;
- nei 7 giorni di calendario prima della partenza: 100%.
In ogni caso sono dovuti i costi di istruttoria pratica di
- € 20,00 per modifiche e cancellazioni parziali
- € 40,00 per cancellazioni totali.
Penali di cancellazione per la tariffa per prenotazioni anticipate (cd. early booking).
La tariffa per prenotazioni anticipate è valida solo per prenotazioni effettuate e saldate entro il 31 gennaio e si intende quale tariffa prepagata e non rimborsabile sia che la prenotazione sia o meno utilizzata.
TRANSFERS
Autobus da Sanremo a Milano
Le prenotazioni degli autobus sono da considerarsi prepagate e non rimborsabili, in nessun caso, sia che siano utilizzate o meno.
TRANSFER AEROPORTI
Penali di cancellazione per la tariffa standard.
- fino a 40 giorni di calendario prima della partenza: 0%
- da 39 a 28 giorni di calendario prima della partenza: 25%;
- da 27 a 15 giorni di calendario prima della partenza: 50%;
- da 14 a 8 giorni di calendario prima della partenza: 75%;
- nei 7 giorni di calendario prima della partenza: 100%.
In ogni caso sono dovuti i costi di istruttoria pratica di
- € 20,00 per modifiche e cancellazioni parziali
- € 40,00 per cancellazioni totali.
In caso di ritardo del volo oltre 1 ora il vettore addebiterà un costo extra di servizio, che dovrà essere pagato direttamente all’autista in contanti.
SERVIZIO BAGAGLIO PORTA A PORTA
Il trasporto del bagaglio deve essere acquistato online in anticipo.
Dal sistema potrà essere stampato una etichetta in formato A4 che dovrà essere incollata sulla valigia, di modo da permettere al personale di identificare il bagaglio e l’hotel ove questo va consegnato.
Il bagaglio così identificato va lasciato nella hall dell’hotel convenzionato a Milano e sarà consegnato presso l’hotel convezionato di Sanremo.
Per poter manifestazionentire una efficace gestione dei bagagli non sarà possibile gestire i bagagli di coloro che non avranno prenotato l’hotel sul sito ufficiale.
Il trasporto a pagamento da hotel a hotel è manifestazionentito solo per chi prenota gli alberghi attraverso l’agenzia, per chi prenota gli alberghi autonomamente il trasporto sarà dal punto di raccolta bagagli al Palafiori.
Penali di cancellazione per la tariffa standard.
- fino a 40 giorni di calendario prima della partenza: 0%
- da 39 a 28 giorni di calendario prima della partenza: 25%;
- da 27 a 15 giorni di calendario prima della partenza: 50%;
- da 14 a 8 giorni di calendario prima della partenza: 75%;
- nei 7 giorni di calendario prima della partenza: 100%.
In ogni caso sono dovuti i costi di istruttoria pratica di
- € 20,00 per modifiche e cancellazioni parziali
- € 40,00 per cancellazioni totali.
Pratiche di rimborso.
Tutte le pratiche di cancellazione e rimborso saranno gestite a fine manifestazione ed entro il mese di luglio.